Forum du Tutorat de Santé de Tours

Bonjour,

Je cherche des infos pour équiper une maison sur Tours avec un monte-escalier et je vois qu’il y a plusieurs marques (Acorn, Handicare etc). Difficile de savoir lesquelles sont vraiment sérieuses une fois posées…
Ce qui m’intéresse surtout c’est le suivi derrière (pannes, entretien), pas juste la vente.

Si vous avez des retours dans le secteur, bons ou mauvais d’ailleurs, ça aiderait pas mal avant de se lancer.

Salut Anthanya
Effectivement, choisir un monte-escalier peut être un vrai casse-tête avec toutes ces marques sur le marché. En ce qui concerne le suivi après installation, c'est un point crucial à prendre en compte. J'ai entendu des retours assez variés sur Acorn et Handicare. Certains utilisateurs sont satisfaits du service après-vente de Handicare, notamment en termes de réactivité lors de pannes. Par contre, d'autres ont eu des soucis avec Acorn concernant l’entretien et le temps d’intervention.

Peut-être que tu pourrais consulter des avis d'anciens clients sur des forums spécialisés ou même des groupes locaux à Tours ? Ça pourrait te donner un aperçu plus concret des expériences des gens du coin.